Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Website-Besuchern und Gästen bei Kommunikation und Buchung verarbeiten. Wir halten die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und tschechisches Recht ein.

1. Welche Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon.
• Buchungsdaten: Zeitraum, Personenanzahl, Anmerkungen, Korrespondenz.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser/Gerät, Logs, für den Betrieb nötige Cookies.

2. Quellen

Von Ihnen (Formulare/Kommunikation) und ggf. aus Previo bei Buchung über Previo.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Anfragen und Buchungen — Vertrag / Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten — rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Rechtsdurchsetzung — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Cookies — notwendige Cookies; Analyse/Marketing nur mit Einwilligung, falls eingesetzt.

4. Empfänger

Hosting, Previo, E-Mail-Dienste — nur im erforderlichen Umfang mit Auftragsverarbeitung.

5. Drittstaaten

Keine routinemäßige Übermittlung außerhalb EU/EWR; bei Bedarf angemessene Garantien.

6. Speicherdauer

• Buchung/Kommunikation: solange für Aufenthalt und Ansprüche nötig.
• Buchhaltung: gesetzliche Fristen.
• Logs: kurzfristig für Sicherheit.

7. Sicherheit

Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen; HTTPS-Verschlüsselung.

8. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung. Kontakt siehe oben.

9. Aufsichtsbehörde

Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Previo und Cookies

Die Buchung nutzt Previo. Cookies können für die Reservierung erforderlich sein. Browser-Einstellungen anpassbar; Blockierung kann die Buchung einschränken.

Tschechische Fassung (maßgeblich bei Rechtsstreitigkeiten): Ochrana osobních údajů.